昨天，大朗搬家公司接手了一个搬迁才刚刚进行不久的公司。客户跟之前的搬家公司谈的时候是按车计费，也就是搬一车东西收费多少，搬多少车收多少车，这看似很不错，客户也能接受。但是，实际操起来就不一样了，客户以为按车收费就应该每一车都要装的满满的，而搬家公司却在装车的时候想方设法的少装，甚至以客户的东西太重，装多了会超载为由少装，本来两三车就能搬走的结果搬了六七车，客户花的钱就多了，搬家公司赚得钱也多了。为这事，客户这边就和刚才的那个搬家公司的工人吵起来了，甚至还说起了一些难听的话。最后客户不接收那种计费方式，要求说一个包干价。可那些人不同意，要包干价也行，但总价却大大超出了客户的预算，没办法，双双合作不下去了。
搬家中的一些情况是我们事先预料不到的，在有这样的情况出现时一些不正规公司的通常做法就是要客户满足自己的条件，至于客户能不能接受和高不高兴那是不考虑的，这样导致的结果要么就是合作不成功，客户又得重新找搬家公司，要么客户被动接受搬家公司的要求，花钱却没能享受到高品质的服务。在搬家中遭遇难题我们应该想办法解决，而不是用消极的态度去对待，力求双双都能满意。
       客户找来我们大朗搬家公司，去到现场之后客户也是要我们给出一个包干价，按车计费可操作的空间很大，搬家公司说货太重要求少装，公司为了节约成本要求多装，两边就有矛盾，与其这样还不如一次性包断，你们愿意搬多少车就搬多少车，反正钱只有那么多。经过现场的评估，我们的工人心里有数了，在做过计算之后给出了一个报价，一个被客户完全接受的报价，搬迁工作很快展开，也在当天顺利完成，客户满意和高兴，我们也做的开心，客户也不用一车一车的监督我们装的满与不满了。
  搬家中出现问题首先要做的不是争吵，更不能为了自己的利益把一些不合理的条件强加给客户，既然是合作双双就应该平等，合作也应该是双赢，争吵是解决不了任何问题，反而使双双之间更不愉快，这会影响后面的合作，有问题我们应该想办法解决，而不是去激化矛盾，这对客户和对公司是毫无益处的。